何謂保險經紀人 ? 與保險公司業務的差別？ @ 【保險 HOME】保險規劃，將贏在未來！

我們想讓您清楚知道的是

買保險時，除了向單一保險公司業務員詢問以外，也可以向同時銷售多家保險公司商品的保險經紀人詢問！

想要買保險的時候，發現不只保險公司有好多家、保險種類有好多種，就連幫我投保的人也分好多種！

到底什麼是「保險經紀人」，什麼又是「保險業務員」，跟誰投保對我的權益有差別嗎？

這篇一次回答相信您內心有無數個的問號！

Q1：何謂保險經紀人？

保險經紀人需要通過國家級專技普考，這個考試非常困難，每年只有數十人通過，合格率不到20％。不僅如此，保經的考試採申論題加選擇題的形式，一年又只考一次，比起一般業務員只考選擇題，又每周都可以考，難度高出許多。所以照常理來說，保經應該是比較能為我們規劃完善的保單，但是⋯⋯

市面上保險經紀人公司的業務員，其實都只通過「業務員考試」而已，並非真正通過較難考試的保險經紀人。不過一樣符合保險法九條之定義，於保險經紀人公司所隸屬之保險從業人員，與考取國家級專技普考工作性質大致上一樣，且沒考到國家級保險經紀人證照，不能自稱保險經紀人，而是該保險經紀人公司之保險業務員。

根據保險法第九條：「本法所稱保險經紀人，指基於被保險人之利益，洽訂保險契約或提供相關服務，而收取佣金或報酬之人。」

在保險觀念先進的歐美先進國家，民眾大部份都是透過專屬的保險經紀人購買保險，因為保險經紀人是站在客戶的立場，以專業知識及客觀性而規劃最有利於客戶的商品。

託保險經紀人購買保險商品，具如下三大優勢：

一、商品選擇的多樣性：

提供客戶多家保險公司的商品搭配，確實迎合需求。讓客戶的投資，都能獲得最大的效益。

二、核保理賠的客觀性：

站在客戶立場，爭取保單合理權益。申請理賠時，能為客戶顧問，及與保險公司談判理賠事宜，免除弱勢客戶困擾。

三、專業服務的代理性：

根據保險法第九條之定義，得知保險經紀人是客戶的代理人，非保險公司的代理。

Q2：「保經業務員」跟「保險業務員」，差異性在哪裡？

保險經紀公司的業務員，可以賣你多家保險公司的保單，但一般保險公司的業務員，只能賣你，他們那一家保險公司的保單。

假如你想買A公司的壽險，B公司的醫療險，跟同一位保經公司的業務員就可以買到，但如果找一般傳統保險公司，你需要分別找兩家公司的業務員才行。

Q3：跟保經買保險，理賠時會不會比較麻煩呢？

答案不會！反而規劃可以更輕鬆的，讓你免去多家商品比較繁瑣的事宜，跟無謂的人情壓力，更能一次滿足個人所有的保障需求，其實跟保經業務員買保險，就和跟一般業務員買保險一模一樣，不論是簽保單、改變保單內容、理賠，全部都可以找他們處理。

Q4：跟「保經業務員」還是「一般業務員」買保險，哪個比較便宜？

跟誰買都一樣，因為不論是保經業務員還是一般業務員，賺的都是跟保險公司拿的佣金，賣給民眾的保費金額都是一樣的！

Q5：保經業務可以賣很多家的保險商品，所以跟他買一定比較好嗎？

保險經紀業務可以推薦多家公司的保單，所以一般來說，保經公司的業務員，較能幫你規劃符合你需求的保單。不過還是建議看，原本業務員本身的職業服務態度，畢竟好學校也可能有壞學生，不過如果不是考量人為來看，本身保險經紀業務所受教育平台，與商品的廣度性、深度性、延展性，都會比傳統保險公司的業務員來著專業性與客觀性。

Q6：萬一保經公司經營不善，倒閉了該怎麼辦？

相信我們要辦理手機門號跟換新手機，除了到某某電信公司辦理之外，還可以到一般民營「某某通訊行門市」進行一樣的業務項目(辦理手機門號跟購買手機)的經驗，當這家民營通訊門市，因為經營不善門號跟手機跟著沒有保固而不能使用嗎? 答案 : 當然是不會有影響 ; 相對跟保險經紀人購買每一份保單，保單功能性不會因為保經公司倒閉而有所影響。

Q7：如果你中途沒做了，會不會因此成為 「孤兒保單」 ，找不到業務員服務呢？

所謂的「孤兒保單」，是原承攬業務員，因為個人因素而離開原職場。一般傳統保險公司後續服務，轉續為原承攬業務的「直屬主管」，因為服務客戶數量較多且又不熟識，往往服務品質上多少會有些折扣 ! 所以一般來說，要購買保單之前最好先詢問公司接續服務方式，這是顧客常見且最容易忽略的問題，畢竟業務員也是凡人，也會有人身風險~如果因為意外或疾病而(暫時)離開原工作崗位，或原承攬保險(經紀)公司，接下來的後續服務人員為誰 ? 會不會因為公司業績考核或是原業務員的生涯規劃異動，會不會服務權被任意變動服務人員，而影響本身投保後續服務的品質。

建議可以選擇「保單服務權」是跟隨原服務人員 ! 例如: 跟業務員從(A公司)轉移到(B公司)的保險(經紀)公司的業務服務權，讓自己本身投保權益，保單服務品質不會跟著有所縮水跟影響，當然慎選保險服務人員的素質，是考量的重要依據以外，公司制度的完整性就相對非常重要。

保險公司業務員與保險經紀人

既定立場之差異性